Drei Schritte zur Kontrolle

Abends im Vidobet Casino: Kontrolle bleibt bei Ihnen

Spielen Sie erst ab 18 Jahren; Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungszeitlimits, Selbstausschluss und Abkühlphase liegen in jedem Konto bereit.

Limit jetzt festlegen

18+

Ihr Schutz auf einen Blick

Ohne Limit kein Spiel, mit klarer Grenze ein ruhiger Abend

Danach kennen Sie Alter, Lizenz, Sperrsystem, Telefonnummer und Kontaktweg für Ihre Fragen.

Mindestalter

18+

Lizenz

Tobique Gaming Commission, TGC-2108-797

Sperrsystem

OASIS-Spielersperrsystem

Telefonberatung

0800 1 37 27 00

Ihre Fragen

[email protected]

Kontrolle im Konto

Welche Limits finde ich in meinem Konto?

Feste Regeln statt guter Vorsätze: Bei Vidobet Casino stellen Sie alle Grenzen selbst im Konto ein.

Einzahlungslimit setzen

Das Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld monatlich ins Konto fließt. Setzen Sie es, bevor Sie zum ersten Mal spielen.

Ruhe nach einer Verlustserie

Ein Verlustlimit begrenzt, was ein Spieltag kosten darf. Sinnvoll ist es, wenn Sie nach einem Verlust weiterspielen wollen.

Klarer Schlusspunkt für den Abend

Das Sitzungszeitlimit beendet die Sitzung nach der gewählten Dauer. Es hilft, wenn Sie die Zeit am Bildschirm leicht vergessen.

Zugang dauerhaft sperren

Der Selbstausschluss sperrt den Zugang zu Ihrem Konto vollständig. Wählen Sie ihn, wenn Sie Abstand vom Spielen brauchen.

Vom Spielen zur Ruhe

Die Abkühlphase setzt das Spielen für eine Weile aus, ohne das Konto zu schließen. Passend, wenn Sie erst nachdenken möchten.

Ihr Weg zum Limit

Wo stelle ich mein Einzahlungslimit ein?

Wo liegen meine Einstellungen?

Melden Sie sich an und öffnen Sie die Kontoeinstellungen über Ihr Profil. Prüfen Sie kurz, dass Sie im richtigen Konto angemeldet sind.

Alles an einem Ort

Suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen mit den Limits und Werkzeugen. Dort stehen alle fünf Möglichkeiten an einer Stelle.

Geld oder Zeit begrenzen

Wählen Sie zwischen Einzahlungs-, Verlust- oder Sitzungszeitlimit. Ein Blick auf Ihr Budget zeigt, welche Grenze zu Ihrem Abend passt.

Vorher prüfen, dann bestätigen

Bestätigen Sie die Eingabe und lesen Sie die Zusammenfassung. Danach gilt das Limit; ein Anheben ist an Bedingungen geknüpft.

Sie lesen gerade

Wie lange soll Ihr Konto ruhen?

Vom Spielen zur Stille

Eine Abkühlphase schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage stumm, ohne es zu schließen. Sie starten sie im Spielerkonto und können während dieser Zeit weder einzahlen noch spielen. Danach ist der Zugang wie zuvor offen.

Selbstausschluss einrichten

Beim Selbstausschluss schließen Sie Ihr Konto im Casino für einen langen Zeitraum. Die Sperre lässt sich nicht vorzeitig aufheben, auch nicht auf Ihren Wunsch. Wer später zurückkehren will, muss sich neu registrieren.

OASIS-Sperre beantragen

OASIS, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt, sperrt Sie landesweit bei allen legalen Anbietern. Die Mindestdauer liegt standardmäßig bei einem Jahr, kürzer als drei Monate geht nicht. Der Antrag läuft online oder über einen Anbieter, aufgehoben wird die Sperre nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Zwei Adressen

Vom Alleingang zum Gespräch

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Die Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenfrei und anonym. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr; an Feiertagen am 24.12. und 31.12. bleibt sie geschlossen. Ergänzend gibt es Onlineprogramm und E-Mail-Beratung. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken. Über sein Portal lassen sich zudem Verstöße gegen den Spielerschutz melden. Damit finden Spieler und Angehörige rasch eine Anlaufstelle in ihrer Nähe. gluecksspielsucht.de

Blick auf Sie

Woran merken Sie, dass es zu viel wird?

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einem Limit oder einer Pause eingreifen, bevor der Einsatz den Alltag bestimmt. Spielen bleibt Unterhaltung mit einem Preis, kein Weg zu Einkommen. Ein Limit setzen Sie vor dem Spiel, nicht nach einem Verlust.

Sieben ehrliche Fragen an Sie

Prüfen Sie, ob Ihnen einer dieser Punkte bekannt vorkommt.

Sie spielen länger als geplant
Sie erhöhen Einsätze, um Verluste auszugleichen
Geld für Alltägliches fehlt am Monatsende
Sie sprechen mit niemandem über Ihr Spielen
Sie spielen, um Ärger oder Leere zu füllen
Sie leihen sich Geld für Einsätze
Sie verheimlichen Ihr Spielen vor Angehörigen

Ihre Klärung

Was Spieler uns jetzt am häufigsten fragen?

Kann ich meinen Selbstausschluss vorzeitig beenden?

Nein. Der Selbstausschluss in Ihrem Spielerkonto gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Eine vorzeitige Aufhebung ist nicht vorgesehen, deshalb lohnt der Blick auf eine Abkühlphase, wenn Sie nur eine kurze Unterbrechung möchten.

Wo finde ich Hilfe, wenn mein Mann zu viel spielt?

Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät auch Angehörige, kostenfrei und anonym. Beim Fachverband Glücksspielsucht e. V. finden Sie zusätzlich Adressen von Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe.

Sperrt mein Selbstausschluss auch andere Anbieter?

Nicht automatisch. Eine Sperre in Ihrem Vidobet-Spielerkonto wirkt nur hier. Wer anbieterübergreifend gesperrt sein möchte, beantragt die Aufnahme in das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt, das alle lizenzierten Anbieter prüfen.

Kann ich mein Einzahlungslimit auch am Handy setzen?

Ja. In der mobilen Ansicht finden Sie denselben Kontobereich wie am Rechner, mit denselben Feldern für Einzahlungs- und Verlustlimits. Die Änderung gilt für Ihr Konto, unabhängig davon, auf welchem Gerät Sie sie vornehmen.

Wie schließe ich mein Konto endgültig?

Schreiben Sie an [email protected] und bitten Sie um dauerhafte Kontoschließung. Das Team bearbeitet Ihr Anliegen rund um die Uhr. Beachten Sie, dass nur die Aufnahme in das OASIS-Spielersperrsystem beim Regierungspräsidium Darmstadt anbieterübergreifend wirkt.

Warum muss ich mein Alter nachweisen?

Weil am Glücksspiel nur Personen ab 18 Jahren teilnehmen dürfen. Vor dem Spiel prüfen wir Ihre Identität und gleichen Ihr Konto mit dem OASIS-Spielersperrsystem ab, damit Minderjährige und gesperrte Personen keinen Zugang erhalten.